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回音壁让民情民意有回音

发布时间:2011-9-1 20:30:05

除了北京天坛,咱洛阳也有“回音壁”?没错,在瀍河回族区五股路办事处龙泉社区就有一面“回音壁”:社区居民有任何建议、意见,都可以写在“回音壁”旁的“建议台”板子上,事情的处理结果会很快在“回音壁”上体现。  
    据了解,瀍河回族区五股路办事处管辖龙泉社区、五一社区和含嘉仓社区三个社区,其中仅龙泉社区就有100多栋居民楼,辖区面积大,管理难度大。  
    为了尽可能多地征集民意,起初,五股路办事处采取召开居民恳谈会、入户调查等方法。但是,参加恳谈会的居民有限,大家提的建议也不多。  
    “面对面提意见,不少居民想提却不好意思。”五股路办事处副书记刘清芳说。    
    今年8月初,办事处在4个较大的小区里设立“建议台”,并在“建议台”上公布办事处和社区的联系电话。从此,广大居民反映问题时多了两个渠道:既可以拨打电话,也可以直接将意见写出来。  本月24日上午,在龙泉社区,一张“龙泉社区居委会为辖区居民办实事情况”的告示贴在该社区的“回音壁”上。告示上有最近一周社区对居民意见和建议的反馈:应居民要求,社区疏通了管道,安装了路灯。  
    原来,本月19日一大早,龙泉社区18号楼的下水道堵塞,污水外冒,影响居民出行,有居民拨通了“建议台”上的电话。很快,办事处联系社区,社区联系相关人员,管道很快被疏通。
    “回音壁”设立不到一个月时间,通过它得到解决的影响居民生活的问题已有12个。